Изучение удовлетворенности пользователей качеством библиотечного обслуживания: опыт работы Научной библиотеки Витебского государственного университета им. П. М. Машерова

Мелентьева, Е. Ю.

Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс: https://rep.vsu.by/handle/123456789/50224

Заглавие:	Изучение удовлетворенности пользователей качеством библиотечного обслуживания: опыт работы Научной библиотеки Витебского государственного университета им. П. М. Машерова
Авторы:	Мелентьева, Е. Ю.
Ключевые слова:	анкетирование библиотечное обслуживание вузовские библиотеки менеджмент качества научные библиотеки
Дата публикации:	2014
Издательство:	Государственная публичная научно-техническая библиотека России
Библиографическое описание:	Мелентьева, Е. Ю. Изучение удовлетворенности пользователей качеством библиотечного обслуживания: опыт работы Научной библиотеки Витебского государственного университета им. П. М. Машерова / Е. Ю. Мелентьева // Научные и технические библиотеки. – 2014. – № 8. - С. 28-32.
Аннотация:	Опыт Научной библиотеки Витебского государственного университета им. П. М. Машерова по организации и проведению анкетирования студентов в рамках системы менеджмента качества.
URI (Унифицированный идентификатор ресурса):	https://rep.vsu.by/handle/123456789/50224
ISSN:	1027-3689
Располагается в коллекциях:	Публикации работников НБ ВГУ

Файлы этого ресурса:

Файл	Описание	Размер	Формат
Изучение удовлетворенности пользователей качеством.pdf		89.88 kB	Adobe PDF	Просмотреть/Открыть