Будущие специалисты по социальной работе о применении информационно-коммуникативных технологий в деятельности территориальных центров социального обслуживания населения

Abstract

В данной статье рассмотрены представления будущих специалистов по социальной работе о применении информационно-коммуникативных технологий в социальной сфере как важного и неотъемлемого аспекта. Информатизация социальной сферы как процесс охватывает внедрение компьютеризированных систем учета и анализа социальной информации, автоматизацию процессов работы в социальных учреждениях, электронный документооборот, электронную поддержку клиентов, разработку и использование специализированного программного обеспечения, сетевые платформы для обмена информацией. На данный момент специалисты по социальной работе активно используют информационно-коммуникативные технологии для обмена информацией, организации работы с коллегами и получателями услуг, анализа и обработки поступающих данных, а также решения различных социальных проблем. Использование данных технологий в центрах значительно улучшает качество предоставляемых услуг, обеспечивает быстрый доступ к информации и повышает эффективность работы специалистов по социальной работе. В связи с этим можно сформулировать цель нашей статьи, которая заключается в оценке уровня осведомленности студентов как будущих специалистов по социальной работе о применении информационно-коммуникативных технологий в территориальных центрах социального обслуживания населения.